【名著再入荷!】サービスの心得 [4864084598] :
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【名著再入荷!】サービスの心得

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高萩徳宗著【サービス、そして、商売の本質が書かれた名著『サービスの心得』が再入荷しました!ご商売をされている方や、営業の仕事をされている方、人と接する全ての方々に読んでいただきたい1冊です。まだお読みでない方は是非この機会にご一読ください。】◆いまの「サービス」って???のことが多い。 私は、「売る側」=「買う側」だと 信じています。 「買う側」だからといって、 急に上から目線でものを言う。 「売る側」だからって、 クレームにたいしてどんな理不尽なことでも へこらと謝罪する。 社会的地位で、肩書きでもって、威張り、 下請けや3Kの仕事や、収入の低い人と みれば、見下すような輩がいます。 本来社会にでれば、それぞれの仕事が 一つひとつピースのようにハマって 社会が運営されていくものですよね。 どれ一つとってもこの世の中は、 重要な仕事しかないはずです。 逆に、自分仕事に不平不満をいったり、 やりがいが感じられなかったり、するのであれば、 世の中の見方が間違っているのです。 その世の中の「見方」が、 この本には満載でした。久しぶりにしびれるビジネス書って 感じです。 書名が「サービスの心得」とありますが、 すべての老若男女には、必ず読んでいただきたい 一冊です。 世の中の「苦しいビジネス」を正しいと思い込み、 今現在やられている方にとっては、 胸が苦しくなるか、すっきり心晴々になるか、 どっちかだと思いますが、怖がらずに読んでみてください。 人間にとって、長くて短い人生の中で、 一番幸せなのは、 「志」を持って、「やりがい」を感じ、 楽しく嬉々として毎日仕事が出来ることだと思います。 いかがでしょう?とにかく、 つべこべ言わず、この本に出会ってください。 ※あまりにも、衝撃的に面白く、逆のものさし的本でしたので、かつて「逆のものさし塾」の選定本になったほどの一冊です。

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